Walgreens devolverá el dinero a clientes que pagaron por la vacuna de la gripe

La cadena Walgreens deberá devolver a 1.647 personas, acogidas al seguro de salud Empire del estado de Nueva York, el dinero que pagaron por la vacuna contra la gripe, como parte de un acuerdo al que llegó hoy con la Fiscalía General.Deberá además cesar "la publicidad falsa" en la que anuncia que las vacunas contra la gripe son gratis para los miembros de Empire, informó el fiscal General de este estado, Eric Schneiderman, en comunicado de prensa.De acuerdo con el fiscal, los consumidores "fueron engañados por Walgreens, haciéndoles creer que estaban cubiertos por vacunas contra la gripe administradas en la farmacia, cuando no lo estaban".La Fiscalía General inició una investigación luego de recibir quejas, a través de la línea de ayuda de su oficina de salud, de que la farmacia incorrectamente anunciaba que el seguro de salud Empire cubría en su totalidad la administración de la vacuna.Sin embargo, esa vacuna para los miembros de Empire está cubierta solamente cuando se administra en el consultorio de un médico, advirtió además Schneiderman.Recordó que, según los Centros para el Control y Prevención de Enfermedades (CDC), miles de ciudadanos estadounidenses mueren cada año por la gripe y sus complicaciones, y cientos de miles terminan hospitalizados.Por esa razón, las quejas del público alegando problemas de cobertura o reembolso asociados a la vacuna contra la gripe son tratados por la Fiscalía General como problemas tanto de salud pública como de consumo, advirtió Schneiderman.El fiscal agregó que revisarán todos los reclamos al seguro hechos por los miembros de Empire -que cubre a más de 2,5 millones de empleados del estado, jubilados y sus dependientes- desde el 15 de agosto de 2010 hasta la actualidad.Informó además que Walgreens se comprometió a dejar de facturar por las vacunas, asegurarse de que el personal de la farmacia comunique con precisión la información sobre su cobertura de la vacuna, presentar un informe a la Fiscalía General documentando los reembolsos y a pagar 15.000 dólares por los gastos al Estado."Las vacunas son una estrategia clave de la salud pública en la prevención de la propagación de la gripe en Nueva York y a nivel nacional", dijo el fiscal."Este acuerdo también asegurará que Walgreens no contribuirá a la confusión de consumidores, lo que podría impactar negativamente en los esfuerzos públicos de vacunación", señaló Schneiderman.

La cadena Walgreens deberá devolver a 1.647 personas, acogidas al seguro de salud Empire del estado de Nueva York, el dinero que pagaron por la vacuna contra la gripe, como parte de un acuerdo al que llegó hoy con la Fiscalía General.Deberá además cesar "la publicidad falsa" en la que anuncia que las vacunas contra la gripe son gratis para los miembros de Empire, informó el fiscal General de este estado, Eric Schneiderman, en comunicado de prensa.De acuerdo con el fiscal, los consumidores "fueron engañados por Walgreens, haciéndoles creer que estaban cubiertos por vacunas contra la gripe administradas en la farmacia, cuando no lo estaban".La Fiscalía General inició una investigación luego de recibir quejas, a través de la línea de ayuda de su oficina de salud, de que la farmacia incorrectamente anunciaba que el seguro de salud Empire cubría en su totalidad la administración de la vacuna.Sin embargo, esa vacuna para los miembros de Empire está cubierta solamente cuando se administra en el consultorio de un médico, advirtió además Schneiderman.Recordó que, según los Centros para el Control y Prevención de Enfermedades (CDC), miles de ciudadanos estadounidenses mueren cada año por la gripe y sus complicaciones, y cientos de miles terminan hospitalizados.Por esa razón, las quejas del público alegando problemas de cobertura o reembolso asociados a la vacuna contra la gripe son tratados por la Fiscalía General como problemas tanto de salud pública como de consumo, advirtió Schneiderman.El fiscal agregó que revisarán todos los reclamos al seguro hechos por los miembros de Empire -que cubre a más de 2,5 millones de empleados del estado, jubilados y sus dependientes- desde el 15 de agosto de 2010 hasta la actualidad.Informó además que Walgreens se comprometió a dejar de facturar por las vacunas, asegurarse de que el personal de la farmacia comunique con precisión la información sobre su cobertura de la vacuna, presentar un informe a la Fiscalía General documentando los reembolsos y a pagar 15.000 dólares por los gastos al Estado."Las vacunas son una estrategia clave de la salud pública en la prevención de la propagación de la gripe en Nueva York y a nivel nacional", dijo el fiscal."Este acuerdo también asegurará que Walgreens no contribuirá a la confusión de consumidores, lo que podría impactar negativamente en los esfuerzos públicos de vacunación", señaló Schneiderman.

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